プライバシーポリシー

運営者：髙島春樹（屋号：つくりば Studio）
運営者の情報：https://takashimaharuki.jp/tsukuriba-studio/

連絡先：info@naraiba.jp
所在地は、ご請求いただいた場合に、遅滞なくお答えします。

本サービスでは、次の情報を取得します。

（1）講師登録のお申し込み

• お名前、メールアドレス、教えたい分野
• 現在の状況、生徒数の目安、伝えたいこと（任意）
• 任意のアンケート（選択式）：教えたい分野に近いもの、最初に作りたい講座の形、すでに持っている教材、受講生を集める手段。本サービスを知った経路（任意）
• 送信元の IP アドレス（不正な送信や連続送信を防ぐためだけに記録し、記録から 90 日で削除します）
• スペースを公開する場合は、特定商取引法に基づく表記のための情報（氏名または名称、住所、電話番号、連絡用のメールアドレス）

（2）アカウントの登録・ログイン

• メールアドレス、表示名、アカウントを識別する ID
• Google アカウントでログインした場合は、Google から提供されるメールアドレスと表示名
• メールとパスワードで登録した場合のパスワードは、認証サービス（Firebase Authentication）が管理し、運営者は、読み取れる形では保存しません

（3）学習に関する情報

• 受講登録の状況（どの講座を受講できるか、受講期限）
• 視聴や学習の進捗（動画の再生位置、完了した項目）

（4）質問・予約・お問い合わせ

• 章への質問：質問の本文、表示名、講師からの回答。講師が「公開」にした質問と回答は、お名前を載せずに、同じ章を見る方にも表示されます（講師が、本文を直して載せることがあります）
• 準備中の講座の予約：お名前、メールアドレス。任意のアンケート（本サービスを知った経路、この講座で身につけたいこと）
• お問い合わせフォーム：お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容

（5）クーポンによる受講申請

• お名前、メールアドレス、自己紹介などのメッセージ（任意）
• 任意のアンケート（選択式）：本サービスを知った経路、いまの状況、この講座で身につけたいこと、不安に思っていること。「身につけたいこと」には、自由に一言書ける欄があります（お名前など、個人を特定できる情報は書かないでください）
• 申請の状況（承認、拒否）と、その理由

（6）アクセスに関する情報

• ブラウザの種類、閲覧したページ、アクセスした日時などの利用状況（アクセス解析）
• ブラウザに保存される情報（ログイン状態、表示テーマ（ライト・ダーク）の設定など）

（7）規約への同意の記録

• 同意した規約の版、同意した日時、同意の経路
• 補助として、送信元の IP アドレスと、ブラウザなどの端末の情報（同意から 365 日で削除します。同意の日時などの記録そのものは、残します）

（8）招待

• 運営者や講師が、招待のために入力する、招待先のメールアドレス

（9）操作の記録

• 運営者や講師が、受講生などの情報を閲覧・変更した操作の記録（操作した人、日時、操作の種類、対象の ID）。メールアドレスやアンケートの回答の中身は、記録に含めません

• お申し込みや、お問い合わせへのご連絡、スペースの発行と、ご案内のため
• ログインと本人の確認、受講できる講座の管理、学習の進捗の保存のため
• クーポンによる受講申請の確認と、承認・拒否の連絡のため
• 質問への回答、講座の予約の連絡、お問い合わせへの返信のため
• 規約に同意いただいた事実を、あとから確認できるよう、記録するため
• 講座やスペースへの、招待をお送りするため
• 任意のアンケートの回答を、サポートの内容や、講座・サービスの改善を考えるために、集計して利用するため（回答しなくても、お申し込みや受講に影響はありません）
• 情報の不正な閲覧や変更を防ぎ、万一の際に原因を調べるため（操作の記録）
• 不正な利用、連続した送信の防止と、サービスの安全な運営のため
• サービスの利用状況の把握と、改善のため
• サービスや規約の重要な変更、障害などの、お知らせのため

取得した情報は、上記の目的の範囲を超えて利用しません。

本サービスでは、各スペースの講師が、自分のスペースの受講生の情報（お名前、メールアドレス、受講の状況、学習の進捗、クーポンの申請内容、質問、講座の予約）を、講座の運営のために閲覧します。 講師は、その情報を、講座の運営の目的の範囲内で、適切に取り扱う必要があります。他のスペースの講師が、受講生の情報を閲覧することはできません。

任意のアンケートのうち、講師が閲覧できるのは、自分のスペースへのクーポン申請に添えられた「本サービスを知った経路」です。そのほかの回答は、運営者が、人数などの集計の形で確認し、個別の回答を講師に提供することはありません。回答が少ない項目（5 件未満）は、個人が特定されないよう、集計を表示しません。

講師が「公開」にした質問と回答は、お名前を載せずに、同じ章を見る方にも表示されます。質問には、お名前や、ほかの方が特定できる情報を、書かないでください。

受講生の情報は、受講のご登録・お申し込みにあたって、その講座を運営する講師へ提供されます。講師に提供することを、ご了承のうえ、ご登録・お申し込みください。 ご了承いただけない場合は、登録・お申し込みをなさらないでください（すでに登録された方は、下記「お問い合わせ先」から、削除をご請求いただけます）。

運営者は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。 ただし、本サービスの運営のために、次の外部サービスを利用しており、必要な範囲で、情報の取り扱いを委託しています。

• Google（Firebase Authentication）：ログインと認証
• Supabase：データベース（受講登録、学習の進捗、お申し込みの記録など）
• Vercel：サイトの配信（ホスティング）
• Cloudflare：不正な送信を防ぐ仕組み（Turnstile）、画像などのファイルの保存（R2）
• Resend：メールの送信
• Google（YouTube）：動画の再生（講座に埋め込まれた動画）
• Google（Google アナリティクス）：アクセス解析

現在、本サービスでは、クレジットカード決済などの支払い機能を提供していません。支払い機能を提供するときは、本ポリシーを改定し、利用する決済サービスをお知らせします。

本サービスのページを表示すると、利用状況などの情報が、次の外部サービスに送信されることがあります。

• Google アナリティクス（Google）：閲覧したページ、利用状況、Cookie などを、アクセス解析のために送信します。ブラウザの設定、または Google が提供するオプトアウトの仕組みで、無効にできます。
• Cloudflare Turnstile（Cloudflare）：講師登録のお申し込み時に、不正な送信を防ぐために、ブラウザの情報を送信します。
• YouTube（Google）：講座に埋め込まれた動画を再生するときに、再生に関する情報が送信されることがあります。
• Firebase（Google）：ログインの状態を保つために、ブラウザに情報を保存し、認証のために送信します。

ブラウザの設定で、Cookie などの保存を拒否できますが、その場合、ログインなど、一部の機能が使えなくなることがあります。

アクセス解析（Google アナリティクス）は、次の操作で、このブラウザでの送信を、止められます。

上記の外部サービスは、いずれも、米国に本拠を置く事業者が提供しており、情報が、日本国外のサーバー（米国など）で取り扱われる場合があります。 運営者は、それらの事業者が、公表している個人情報の取り扱い方針と、契約の条件を確認したうえで、利用します。 各事業者による情報の取り扱いは、それぞれの事業者のプライバシーポリシーをご覧ください。

• Google（Firebase Authentication、YouTube、Google アナリティクス）：米国
• Supabase：米国
• Vercel：米国
• Cloudflare（Turnstile、R2）：米国
• Resend：米国

ご本人からのご請求があった場合は、これらの事業者について、運営者が把握している範囲の、取り扱いの状況を、お知らせします。

運営者は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、次のような措置を講じます。

• データベースへのアクセスの制限と、ログイン済みの利用者の権限のサーバー側での確認
• 通信の暗号化（https）と、認証サービスによる、パスワードの管理
• アンケートの集計画面は、運営者だけが見られるようにし、回答が少ない項目は表示しない
• 受講生などの情報を閲覧・変更する操作の記録と、運営者による確認
• 外部サービス（委託先）の、利用状況と、取り扱い方針の確認
• 事故が起きたときの、影響を受ける方への連絡と、必要な報告

個人情報は、利用目的に必要な期間、保存します。目的を達成し、保存の必要がなくなった情報は、遅滞なく削除します。

• 講師登録のお申し込みの IP アドレス：記録から 90 日（自動で削除します）
• 規約への同意の記録の、IP アドレスと端末の情報：同意から 365 日（自動で削除します。同意の日時などの記録そのものは、残します）
• 操作の記録（運営者や講師が、受講生などの情報を閲覧・変更した記録）：記録から 365 日（自動で削除します）
• 受講の記録、学習の進捗、質問、予約、アンケートの回答、お問い合わせ：ご登録の期間中、保存します。削除をご希望の場合は、下記「開示・訂正・削除などのご請求」の方法で、ご請求ください
• ただし、不正な利用や紛争の調査など、具体的な必要がある場合は、その解決まで、必要な範囲で保管します

ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。 ご請求は、件名を「個人情報の開示等のご請求」とし、お名前、ご登録のメールアドレス、ご請求の内容、ご希望の回答方法を、下記のお問い合わせ先へ、メールでお送りください。 ご本人（または代理人）であることを、必要な範囲で確認します。手数料は、原則として、いただきません。 法令により、対応できない場合や、お答えできない場合は、その旨と、理由を、法令に反しない範囲で、お知らせします。

未成年の方は、保護者の方の同意を得たうえで、本サービスをご利用ください。

法令の変更、サービスの機能の追加（決済機能など）に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更は、このページで、お知らせします。

Naraiba（ならいば）　運営者：髙島春樹（屋号：つくりば Studio）

メール：info@naraiba.jp